Článok 1

• Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzavretej medzi predávajúcim, ktorým je APEXA, s. r. o., sídlo Pražská 4, 040 11 Košice, IČO 44 317 352 a kupujúcim (ďalej len „kúpna zmluva“).
• Predmetom kúpnej zmluvy je záväzok predávajúceho dodať kupujúcemu tovar špecifikovaný v odseku 3 a záväzok kupujúceho zaplatiť za tovar kúpnu cenu.
• Na účely týchto obchodných podmienok sa tovarom rozumie všetok tovar v ponuke predávajúceho uvedený na internetovej stránke www.eokuliare.sk.
• Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa oboznámil s obchodnými podmienkami predávajúceho a v plnom rozsahu ich akceptuje.
• Obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť kúpnej zmluvy uzavretej medzi predávajúcim a kupujúcim.

Článok 2

• Za návrh na uzavretie kúpnej zmluvy sa považuje odoslanie riadne vyplnenej elektronickej objednávky kupujúceho predávajúcemu.
• Predávajúci po skontrolovaní objednávky kupujúceho e-mailom doručí kupujúcemu záväzné akceptovanie objednávky.
• Kúpna zmluva je uzavretá okamihom doručenia akceptácie návrhu kupujúceho predávajúcim.
• Za záväzné akceptovanie objednávky sa nepovažuje automatické oznámenie o zaevidovaní objednávky, doručené kupujúcemu predávajúcim e-mailom.

Článok 3

• Predávajúci je povinný:

  a. dodať kupujúcemu tovar podľa objednávky kupujúceho, v dohodnutom vyhotovení, kvalite a termíne a zabaliť ho na prepravu spôsobom potrebným na jeho uchovanie a ochranu.

  b. zabezpečiť, aby tovar mal všetky požadované vlastnosti a vyhovoval právnym predpisom platným na území Slovenskej republiky.

  c. odovzdať kupujúcemu súčasne s tovarom v písomnej alebo elektronickej podobe všetky doklady potrebné na prevzatie a užívanie tovaru a daňový doklad.

• Predávajúci má právo:

  a. na riadne a včasné zaplatenie kúpnej ceny od kupujúceho.

  b. odmietnuť vybavenie objednávky, pokiaľ sú objednávacie údaje neúplné alebo vzbudzujú pochybnosť o skutočnom úmysle kupujúceho tovar objednať. O tomto odmietnutí predávajúci bezodkladne informuje kupujúceho.

• Kupujúci je povinný:

  a. zaplatiť kúpnu cenu

  b. prevziať tovar dodaný predávajúcim v mieste určenom v objednávke kupujúceho.

• Kupujúci má právo:

  a. na dodanie ním objednaného tovaru v dojednanom čase. Tým nie je dotknuté ustanovenie čl. 4 ods. 4 tejto zmluvy.

  b. na stornovanie objednávky do 24 hodín po uzavretí kúpnej zmluvy, po tejto lehote už len na základe dohody s predávajúcim.

Článok 4

• Miestom dodania tovaru je adresa dodania tovaru uvedená v objednávke kupujúceho.
• Tovar sa považuje za dodaný okamihom doručenia tovaru na adresu uvedenú v záväznej akceptácii objednávky a prevzatý okamihom fyzického prevzatia tovaru kupujúcim, resp. jeho oprávneným zástupcom alebo odmietnutím prevzatia tovaru.
• Lehota dodania tovaru je 30 dní odo dňa uzavretia kúpnej zmluvy, v prípade platenia kúpnej ceny bezhotovostným prevodom na účet predávajúceho, odo dňa pripísania kúpnej ceny na úšet predávajúceho.
• Predávajúci má právo jednostranným vyhlásením predĺžiť dodaciu lehotu, najviac o 10 dní, v prípade že je pre predávajúceho zrejmé, že tovar nie je možné dodať kupujúcemu v lehote podľa odseku 3. Predávajúci je povinný bezodkladne o tom upovedomiť kupujúceho.

Článok 5

• Kupujúci je povinný zaplatiť predávajúcemu kúpnu cenu tovaru podľa ceny predávajúceho platnej v čase uzatvorenia kúpnej zmluvy, uvedenej na internetovej stránke www.eokuliare.sk vrátane nákladov na doručenie tovaru (ďalej len "kúpna cena"), a to:
  • dobierkou prostredníctvom spoločnosti poskytujúcej poštové služby.
  • bezhotovostným prevodom na účet predávajúceho, uvedený v záväznej akceptácii objednávky.
  • elektronickým bankovníctvom TatraPay, CardPay.
• Náklady na doručenie tovaru sú:
  • Pri doručenní tovaru prostredníctvomSlovenskej pošty, a.s. - 2,29€ (69 Sk), v prípade doručenia na dobierku je cena - 3,25 € (98 Sk).
  • Pri doručení tovaru prostredníctvom kuréra - 6,48 € (195 Sk), v prípade doručenia na dobierku je cena - 6,48 € (195 Sk).
• Za deň platby v prípade platenia bezhotovostným prevodom sa považuje deň, kedy bola kúpna cena pripísaná na účet predávajúceho.

Článok 6

• Kupujúci nadobúda vlastnícke právo, pod podmienkou úplného zaplatenia kúpnej ceny, prevzatím tovaru.
• Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho dňom jeho prevzatia.

Článok 7

• Na tovar predávaný na portáli eOkuliare.sk sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov. Záručná doba začína plynúť odo dňa vystavenia faktúry na daný tovar kupujúcemu.
• Záruka sa vzťahuje na výrobné vady výrobku, alebo na iné vady, ktoré neboli spôsobené neodborným či nešetrným zaobchádzaním, pri použití výrobku v rozpore s jeho účelom alebo návodom na obsluhu, opotrebením alebo mechanickým poškodením.
• Reklamáciu uplatňuje kupujúci vyplnením a odoslaním reklamačného formulára na stránkach eOkuliare.sk.
• Miestom uplatnenia reklamácie je poštová adresa:

• APEXA, s.r.o.
  Pražská 4
  040 11 Košice
  Slovenská Republika

• Reklamovaný tovar je kupujúci povinný odoslať na adresu uvedenú v ods. 4 tohto článku, pričom dopravu na miesto uplatnenia reklamácie hradí kupujúci a to aj v prípade oprávnenej reklamácie.
• K tovaru odoslanému na reklamáciu je nutné priložiť faktúru spolu s číslom účtu kupujúceho. V prípade uznania reklamácie a odstránenia vady vrátením zaplatenej kúpnej ceny alebo poskytnutím zľavy bude na tento účet poukázaná kúpna cena tovaru, resp. jej časť zaplatená kupujúcim.
• Predávajúci je povinný bezodkladne po uplatnení reklamácie doručiť kupujúcemu potvrdenie o prijatí reklamácie.
• Ak má tovar odstrániteľnú vadu, kupujúci má právo požadovať jej bezplatné, včasné a riadne odstránenie alebo výmenu za totožný bezchybný tovar. Predávajúci môže vždy namiesto odstránenia vady vymeniť tovar za nový, ak to kupujúcemu nespôsobí závažné ťažkosti.
• Ak má tovar neodstrániteľnú vadu, ktorá bráni jeho riadnemu užívaniu, má kupujúci právo na výmenu tovaru za totožný bezchybný výrobok alebo na odstúpenie od zmluvy a vrátenie zaplatenej kúpnej ceny. Svoje rozhodnutie o spôsobe vybavenia reklamácie však nie je oprávnený jednostranne meniť.
• Ak má tovar neodstrániteľnú vadu, ktorá však nebráni jeho riadnemu užívaniu, má kupujúci právo na zľavu vo výške 10% zo zaplatenej kúpnej ceny tovaru.
• Na základe rozhodnutia kupujúceho o spôsobe vybavenia reklamácie v zmysle predchádzajúcich odsekov tohto článku, predávajúci určí spôsob vybavenia reklamácie v závislosti od charakteru vady ihneď, v zložitých prípadoch do 3 pracovných dní a oznaámi ho kupujúcemu zaslaním informačného emailu.
• Predávajúci je povinný vybaviť reklamáciu najneskôr do 30 dní odo dňa jej uplatnenia kupujúcim. O vybavení reklamácie je predávajúci povinný zaslať kupujúcemu písomný doklad na e-mailovú adresu uvedenú kupujúcim v reklamačnom formulári.
• V prípade zamietnutia reklamácie je predávajúci povinný vrátiť reklamovaný tovar s doloženou faktúrou na adresu kupujúceho.

Článok 8

• Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci je povinný oznámiť predávajúcemu svoje meno a priezvisko, adresu trvalého bydliska vrátane PSČ, číslo telefónu a mailovú adresu, v prípade právnických osôb obchodné meno a sídlo firmy, IČO, DIČ, IČ-DPH. Kupujúci vyhlasuje, že súhlasí v zmysle ust. § 7 ods. 1 zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov, aby predávajúci spracoval a uschovával jeho osobné údaje, najmä tie, ktoré sú uvedené vyššie a/alebo ktoré sú potrebné pri činnosti predávajúceho a spracovával ich vo všetkých svojich informačných systémoch. Predávajúci sa zaväzuje, že bude s osobnými údajmi kupujúceho zaobchádzať a nakladať v súlade s platnými právnymi predpismi SR a nebudú poskytnuté žiadnym tretím osobám. Kupujúci udeľuje predávajúcemu tento súhlas na dobu neurčitú. Súhlas so spracovaním osobných údajov môže kupujúci odvolať kedykoľvek písomnou formou. Súhlas zanikne v lehote 1 mesiaca od doručenia odvolania súhlasu kupujúcim predávajúcemu.
• Kupujúci odoslaním objednávky vyjadruje svoj súhlas s tým, aby mu predávajúci zasielal správy o činnosti, ponukách a akciách predávajúceho bez predchádzajúcej žiadosti kupujúceho na zaslanie takýchto správ.
• Kupujúci má právo a možnosť aktualizovať osobné údaje priamo v on-line režime na web stránke internetového obchodu, v zákazníckej sekcii, ihneď po prihlásení.
• Spracovanie osobných údajov slúži výlučne k vystaveniu daňového dokladu, k identifikácii platby, v prípade uplatnenia reklamácie a aby zakúpený tovar bol dodaný na správnu adresu kupujúceho.Vaše osobné údaje sú ukladané v bezpečnej databáze, chránime ich pred zneužitím a nebudú poskytnuté tretím osobám.

Článok 9

• Predávajúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy v prípade, ak výrobca, dovozca alebo dodávateľ tovaru dohodnutého v kúpnej zmluve prerušil výrobu alebo vykonal tak závažné zmeny, ktoré znemožnili realizáciu splnenia povinností predávajúceho vyplývajúcich z kúpnej zmluvy alebo z dôvodov vyššej moci. Predávajúci je povinný o tejto skutočnosti okamžite informovať kupujúceho a vrátiť mu už zaplatenú kúpnu cenu za tovar dohodnutý v kúpnej zmluve.
• Kupujúci odoslaním objednávky predávajúcemu potvrdzuje, že predávajúci včas a riadne splnil svoje informačné povinnosti podľa zákona č. 108/2000 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom a zásielkovom predaji v platnom znení.
• Odstúpenie od zmluvy musí kupujúci urobiť písomnou formou vo forme vyplneného formulára, ktorého podobu určí predávajúci a jeho vzor umiestni na internetovej stránke predávajúceho.
• Odstúpenie od kúpnej zmluvy podľa prechádzajúceho bodu týchto všeobecných obchodných podmienok musí obsahovať identifikáciu kupujúceho, číslo a dátum objednávky, presnú špecifikáciu tovaru, spôsob, akým má predávajúci vrátiť už prijaté plnenie najmä číslo účtu a/alebo poštovú adresu
• V prípade, že kupujúci nesplní niektorú povinnosť uvedenú v odsekoch 4 a 5 tohto článku, odstúpenie od kúpnej zmluvy nie je platné a účinné a predávajúci nie je povinný vrátiť kupujúcemu kúpnu cenu.
• Nakoľko predmetom kúpnej zmluvy medzi kupujúcim a predávajúcim je tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek kupujúceho, v zmysle § 12 ods. 5 zákon o ochrane spotrebiteľa pri podomovom a zásielkovom predaji kupujúci nemá právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 7 dní odo dňa prevzatia tovaru.

Článok 10

• Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto všeobecných obchodných podmienok. Povinnosť písomného oznámenia zmeny v týchto všeobecných obchodných podmienkach je splnená umiestnením na internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho.
• V prípade pochybností sa zmluvné strany dohodli, že za dobu používania sa považuje doba od doručenia tovaru kupujúcemu podľa čl. 4 ods. 2 týchto všeobecných obchodných podmienok do dňa doručenia tovaru predávajúcemu podľa čl. 9 ods. 4 týchto obchodných podmienok.
• Zmluvné strany sa dohodli, že komunikácia medzi nimi bude uskutočňovaná vo forme e-mailových správ.
• Na vzťahy neupravené týmito všeobecnými obchodnými podmienkami sa vzťahujú príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka a ďalších právnych predpisov platných na území Slovenskej republiky.
• Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť voči kupujúcemu uzavretím kúpnej zmluvy.
• Kupujúci zaslaním objednávky potvrdzuje, že si tieto všeobecné obchodné podmienky prečítal a v celom rozsahu s nimi súhlasí.
• Tieto obchodne podmienky su vyhotovene v slovenskej a v anglickej verzii. V pripade akehokolvek rozporu je rozhodujuce znenie slovenskej verzie.